2017年4月12日水曜日

東京で講演

行政書士の西木です。

大手金融機関さんの職員研修として、先日より名古屋、大阪で講演を行って参りました。
そして本日が最終の東京講演。

毎回100名を超す職員さんがご参加くださっています。
超高齢社会となった現在、高齢者に接する我々はどのようなことに留意し日々業務を行うべきなのか、高齢者のお役にたち、顧客満足度を上げるためには何が必要か等を話します。

講演により、多くの高齢者の皆様に安心を届けることが出来れば嬉しいですね!